Regolamento del servizio NEWSLETTER
www.vintagecuisine.it
(di seguito: Regolamento)
Il regolamento è valido dal 10/08/2022
§ 1. Disposizioni generali
1. Il fornitore del servizio NEWSLETTER è il proprietario del negozio online www.vintagecuisine.it Vershold Poland Sp. z o.o. con sede legale a Varsavia, indirizzo: 02-092 Varsavia, ul. Żwirki i Wigury 16A, 02-092 Warszawa, iscritta nel registro delle imprese tenuto presso il Tribunale Circondariale per la città di di Varsavia a Varsavia, XIV Sezione Economica del Registro Giudiziario Nazionale al numero KRS 0000629221, REGON 142114475; P.IVA: 7010209892; indirizzo e-mail: info@vintagecuisine.it , fax +48 22 846 34 17, tel. +48 603 258 866, +48 667 090 903 (costo della chiamata secondo il listino prezzi del relativo operatore), di seguito denominata "Vershold".
2. Il presente Regolamento stabilisce i termini e le condizioni per l'utilizzo del servizio NEWSLETTER fornito da Vershold per via elettronica ai sensi della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici.
3. Il Servizio NEWSLETTER è fornito gratuitamente dal Fornitore secondo i termini stabiliti nel Regolamento a titolo gratuito.
4. Il regolamento è costantemente messo a disposizione dell'Utente a titolo gratuito attraverso il sito web disponibile all'indirizzo www.vintagecuisine.it. L'utente può in qualsiasi momento visualizzare e salvare il regolamento in formato PDF sul proprio computer e farne una stampa.
5. Prima di utilizzare il servizio NEWSLETTER, l’Utente è tenuto a leggere il contenuto del Regolamento. L'utilizzo del servizio NEWSLETTER implica che il Cliente abbia letto, accettato e rispettato le disposizioni del Regolamento. All'utente potrà essere richiesto separatamente, durante l'utilizzo del servizio NEWSLETTER, di confermare tale circostanza anche secondo le modalità disponibili nel negozio www.vintagecuisine.it. La dichiarazione dell'Utente di aver letto e accettato le disposizioni del Regolamento è volontaria, ma è comunque necessaria per poter utilizzare il servizio NEWSLETTER.
§ 2 Definizioni
1. Indirizzo e-mail dell'Utente - indirizzo di posta elettronica di cui l'Utente è l'unico titolare, necessario per l'utilizzo del servizio NEWSLETTER e fornito volontariamente dall'Utente alla sottoscrizione del Contratto;
2. Newsletter - servizio fornito da Vershold all'Utente e su sua richiesta, sulla base al Contratto sottoscritto tra le Parti, fornito elettronicamente ai sensi della Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica, con cui il Fornitore del Servizio consente all'Utente di ricevere per via elettronica all'indirizzo e-mail specificato dall'Utente, anche tramite sistemi di chiamata automatica, sotto forma di newsletter elettronica, informazioni commerciali relative a prodotti e servizi offerti da Vershold e/o dai partner di Vershold, comprese in particolare informazioni sul Negozio online, sull'offerta attuale di Vershold e/o dei partner di Vershold, su promozioni, sconti e azioni di marketing; la newsletter può anche contenere buoni e offerte promozionali speciali dedicate a particolari Utenti;
3. Regolamento - il presente Regolamento;
4. Negozio online - la piattaforma (servizio) gestita da Vershold, disponibile al seguente indirizzo www.vintagecuisine.itche costituisce un insieme di siti web interconnessi, che consentono la sottoscrizione di contratti per la vendita di beni e/o servizi offerti da Vershold, nonché l'utilizzo di altri servizi messi a disposizione da Vershold;
5. Parti - Utente e Vershold;
6. Contenuto (Contenuti) - elementi testuali, grafici o multimediali, fotografie, filmati (ad esempio foto e descrizioni, valutazioni e commenti), compresi quelli che possono o meno costituire opere come definite nell'art. 1 della legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e sui diritti connessi, e inoltre qualsiasi altro diritto esclusivo, compresi i marchi e altri elementi di proprietà intellettuale, nonché le immagini di persone fisiche, che vengono presentati e/o diffusi attraverso il servizio NEWSLETTER del Fornitore del Servizio;
7. Contratto - contratto per la fornitura di servizi per via elettronica tra le Parti, sottoscritto per un periodo di tempo indeterminato, secondo la procedura stabilita nel Regolamento, il cui oggetto è la fornitura del servizio NEWSLETTER da parte di Vershold all'Utente nella misura e alle condizioni stabilite nel Regolamento;
8. Utente - qualsiasi soggetto giuridico che possa, a proprio nome, acquisire diritti e contrarre obblighi, comprese le persone fisiche, le persone giuridiche e le unità organizzative prive di personalità giuridica alle quali sia stata riconosciuta la capacità giuridica in virtù di una disposizione di legge; nel caso in cui l'Utente sia una persona fisica con capacità giuridica limitata, l'Utente si impegna a ottenere il consenso legalmente efficace del proprio rappresentante legale per la stipula del Contratto e a presentare tale consenso a qualsiasi richiesta di Vershold.
§ 3 Requisiti tecnici
1. I requisiti tecnici necessari per il funzionamento del sistema informatico e di comunicazione utilizzato da Vershold per fornire il servizio NEWSLETTER sono i seguenti:
1) possesso di un computer, laptop, smartphone o altro dispositivo che consenta la connessione a Internet e, nel caso di Utenti del servizio NEWSLETTER ad un determinato numero di cellulare, anche di un dispositivo che consenta di effettuare e ricevere telefonate, inviare e ricevere SMS e MMS;
2) collegamento alla rete Internet;
3) il dispositivo utilizzato dall'Utente deve essere dotato di una tastiera o di un altro dispositivo di puntamento che consenta la corretta compilazione dei moduli elettronici;
4) sistema operativo Windows / Mac Os X / Android / Linux e relative distribuzioni;
5) L'Utente deve avere accesso alla posta elettronica e disporre di un indirizzo e-mail attivo e, nel caso di Utenti del servizio NEWSLETTER a un determinato numero di cellulare, di un numero di cellulare valido/attivo e/o della possibilità di ricevere messaggi SMS e MMS (a tal fine, l'Utente dovrà occuparsi dei relativi servizi forniti dal proprio operatore telefonico);
6) browser WWW: Mozilla Firefox in versione „Extend Support Release” e superiore oppure Internet Explorer in versione 9 e superiore, Opera in versione 49.0 e superiore, Google Chrome in versione 63.0.0 o superiore; Safari in versione iOS6.+ o superiore;
7) risoluzione minima dello schermo consigliata: 1920 x 1080 pixel;
8) abilitazione nel browser di Javascript;
9) il browser utilizzato dall'Utente deve accettare i file cookies.
2. I costi dell'utilizzo da parte dell'Utente dei mezzi di comunicazione elettronica, dei dispositivi e dei servizi di trasmissione dati necessari per la fruizione del servizio NEWSLETTER (costi di accesso a Internet) saranno interamente a carico dell'Utente secondo la tariffa applicata dal fornitore dei mezzi, dispositivi o servizi di trasmissione dati in questione.
§ 4. Informazioni sui rischi associati alla fornitura di servizi elettronici
1. Vershold informa l'utente dei seguenti possibili rischi associati all'uso del servizio NEWSLETTER fornito per via elettronica (che sono principalmente legati all'uso di Internet e non al servizio NEWSLETTER stesso):
1) pirateria software,
2) ricezione di informazioni commerciali non richieste per via elettronica (spam),
3) malware, in particolare virus, worm, trojan, spyware, wabbit, keylogger, rootkit,
4) violazioni della sicurezza del software (cracing), cracking di password (compreso il phishing),
5) intercettazioni informatiche (sniffing),
6) decrittazione dei dati (crittoanalisi),
7) attività di hacker,
8) altri per i quali è possibile ottenere conoscenze dettagliate da materiale online pubblicamente disponibile.
2. Al fine di limitare i suddetti rischi associati all'utilizzo di Internet in relazione al servizio NEWSLETTER, l'Utente dovrà dotare il proprio dispositivo che si connette a Internet (inclusi desktop, laptop, tablet, smartphone) di un software antivirus aggiornato e di un firewall. L'utente dovrebbe archiviare la propria posta elettronica con un programma che rilevi la presenza di virus nei messaggi e-mail e controllare i dati importati prima di aprirli (eseguirli) utilizzando il modulo di scansione dei file di un programma antivirus.
3. Vershold non è responsabile di eventuali danni subiti dall'Utente a causa di pericoli presenti su Internet, in particolare quelli derivanti dall'installazione di software dannosi.
§ 5. Contratto
1. Il SERVIZIO NEWSLETTER è fornito da Vershold all'Utente dopo la sottoscrizione e ai sensi del Contratto.
2. L'utilizzo del servizio NEWSLETTER è possibile dopo che le Parti hanno sottoscritto un Contratto; il Contratto può essere sottoscritto come segue:
1) Durante l'utilizzo del Negozio Online, l'Utente dovrà rendere disponibile il proprio indirizzo e-mail, anche nell'apposito campo del Negozio online, e dovrà spuntare la relativa casella (checkbox) al fine di ricevere informazioni commerciali all'indirizzo e-mail dell'Utente e seleziona la casella appropriata con l'accettazione del Regolamento e la conferma della sottoscrizione del Contratto; oppure
2) L'Utente può esprimere il desiderio di usufruire del servizio NEWSLETTER telefonando al numero di telefono fornito da Vershold nel Negozio Online e fornendo l'indirizzo e-mail aggiornato dell'Utente quando contatta telefonicamente il consulente del Fornitore del Servizio. Successivamente, l'Utente riceverà, all'indirizzo di posta elettronicada lui fornito, o all'indirizzo di posta elettronica fornito all'interno dell'account mantenuto per l'Utente ai sensi del "Regolamento del Negozio Online www.vintagecuisine.it", una conferma della notifica dell'intenzione di utilizzare il servizio NEWSLETTER, insieme al contenuto del presente Regolamento e con un link di attivazione attivo (o tramite un'altra soluzione tecnicamente accessibile fornita da Vershold) che consente di confermare la lettura e l'accettazione del Regolamento e di confermare la sottoscrizione del Contratto;
3) L'Utente che dispone di un account nel Negozio Online ai sensi dei "Regolamento del Negozio Online https://verstore.com/pl/regolamento" può, per tutto il periodo di utilizzo dell'account e in qualsiasi momento, selezionando l'apposita casella di controllo, confermare la volontà di utilizzare il servizio NEWSLETTER tramite l'indirizzo e-mail fornito dall'Utente nel processo di creazione dell'account o tramite l'indirizzo e-mail dell'Utente fornito separatamente dall'Utente e selezionando la relativa casella di controllo con l'accettazione del Regolamento e la conferma della sottoscrizione del Contratto. L'Utente con un account nel Negozio Online potrà inoltre utilizzare le modalità di manifestazione della propria volontà di usufruire del servizio NEWSLETTER anche nelle modalità indicate ai punti 1-2 che precedono.
3. Dopo aver eseguito una qualsiasi delle azioni indicate nella sezione 2 di cui sopra, l'Utente riceverà una conferma della sua intenzione di utilizzare il servizio NEWSLETTER insieme al contenuto del presente Regolamento all'indirizzo e-mail da lui fornito o all'indirizzo e-mail fornito all'interno dell'account.
4. La sottoscrizione del Contratto tra le Parti avviene nel momento in cui l'Utente compie le azioni indicate nella sezione 2 di cui sopra - dopo aver confermato di aver letto e accettato il Regolamento e aver confermato la propria volontà di sottoscrivere il Contratto, nel momento in cui compie tali azioni.
5. L'esecuzione da parte dell'Utente delle azioni indicate nel paragrafo 2 di cui sopra include anche il consenso dell'Utente a ricevere informazioni commerciali dal Fornitore del Servizio ai sensi delle disposizioni del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici. L'Utente può rifiutare tale consenso, ma ciò potrebbe comportare la disattivazione del servizio NEWSLETTER. Nell'ambito del consenso alla ricezione della NEWSLETTER, l'Utente può anche - secondo la sua libera scelta e tenendo conto delle scelte messe a disposizione dal Fornitore del Servizio (anche attraverso la predisposizione di un'apposita casella di controllo) - acconsentire volontariamente a ricevere informazioni commerciali (come definite dalla legge) da altri soggetti che collaborano con il Fornitore del Servizio.
§ 6. Diritti e obblighi di Vershold
1. Vershold si riserva il diritto di inviare all'Utente, all'indirizzo di posta elettronica dell'Utente, informazioni tecniche e di sistema relative al funzionamento del servizio NEWSLETTER, che non costituiscono informazioni commerciali ai sensi della legge sui servizi elettronici, alle quali l'Utente acconsente accettando il Regolamento secondo le modalità ivi indicate.
2. Tutti i materiali messi a disposizione nell'ambito del servizio NEWSLETTER, così come le informazioni fornite attraverso di esso, non sono coperti dalla garanzia del Fornitore del Servizio in merito alla loro idoneità, completezza o utilità.
§ 7. Utilizzo del servizio NEWSLETTER da parte dell'Utente
1. L’Utente sarà tenuto in particolare a:
1) utilizzare il servizio NEWSLETTER in conformità con le leggi generalmente applicabili, con le disposizioni del presente Regolamento e con i buoni costumi, le norme sociali e morali, compresi i principi di convivenza sociale su Internet (netiquette);
2) fornire sempre dati veritieri e aggiornati e necessari (indirizzo e-mail) per poter usufruire del servizio NEWSLETTER;
3) in caso di modifica dell'indirizzo e-mail, di aggiornarlo immediatamente attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione da Vershold;
4) non intraprendere alcuna azione informatica o di altro tipo finalizzata all'accesso non autorizzato, alla modifica, alla distorsione o alla cancellazione dei contenuti resi disponibili attraverso il servizio NEWSLETTER;
5) utilizzare qualsiasi Contenuto messo a sua disposizione nell'ambito del servizio NEWSLETTER solo per uso personale; l'utilizzo del Contenuto per altri scopi è consentito solo con il consenso espresso, preventivo e scritto - altrimenti valido - di Vershold;
6) notificare immediatamente al Fornitore del servizio qualsiasi violazione delle regole stabilite nel presente Regolamento.
2. In caso di conseguenze negative causate da circostanze di cui l'Utente è responsabile - l'Utente sarà l'unico responsabile:
1) il modo in cui l'Utente utilizza il servizio NEWSLETTER e per qualsiasi conseguenza che ne derivi, compresi i danni e/o altri pregiudizi subiti da altri Utenti, dal Fornitore del Servizio o da terzi;
2) danni derivanti da azioni dell'Utente non conformi alle leggi vigenti o alle disposizioni dei presenti nel Regolamento;
3) per le conseguenze dell'uso da parte dell'Utente delle informazioni ottenute attraverso il servizio NEWSLETTER (compresi i Contenuti) e per la loro utilità per l'Utente.
3. L'Utente si assume la piena responsabilità per qualsiasi violazione della legge, delle disposizioni del presente Regolamento, della violazione dei diritti e/o dei diritti protetti del Fornitore del Servizio e di terzi, causata dalla fornitura da parte dell'Utente di dati non veritieri o inesatti necessari per l'utilizzo del servizio NEWSLETTER.
4. L'Utente si impegna, nell'ambito o in relazione all'utilizzo del servizio NEWSLETTER, a non modificare in modo non autorizzato i Contenuti forniti nell'ambito di tale servizio.
§ 8. Diritti d'autore; Contenuti
1. Tutti i diritti esclusivi, compresi i diritti d'autore, sui Contenuti resi disponibili dal Fornitore del Servizio o dai partner del Fornitore del Servizio attraverso il servizio NEWSLETTER spettano al Fornitore del Servizio o alle entità con cui il Fornitore del Servizio ha stipulato i relativi accordi. Questi contenuti sono soggetti a tutela legale, anche ai sensi della legge sul diritto d'autore. Inoltre, il layout della NEWSLETTER (compresa la composizione degli elementi grafici), eventuali marchi e loghi di Vershold e/o dei Partner di Vershold sono anche protetti dalla legge.
2. L'Utente quando utilizza il servizio NEWSLETTER ha il diritto di utilizzare gratuitamente i Contenuti di cui al punto 1, ma solo ed esclusivamente per il proprio uso personale e al solo scopo di utilizzare correttamente il servizio NEWSLETTER (o i servizi disponibili attraverso di esso). L'Utente non ha diritto ad alcuno sfruttamento commerciale del Contenuto. È severamente vietata la cessione e/o la messa a disposizione, a titolo oneroso o gratuito, a terzi da parte dell'Utente dei Contenuti messi a disposizione dal Fornitore del Servizio nell'ambito del servizio NEWSLETTER per scopi diversi dall'uso personale dell'Utente.
3. L'Utente può essere autorizzato a utilizzare tali Contenuti in misura diversa da quella indicata nel precedente paragrafo 2 solo sulla base di un consenso espresso, preventivo e scritto a pena di nullità, dato dalla parte autorizzata, in particolare Vershold e/o il partner di Vershold.
4. L'Utente non è autorizzato a copiare, distribuire, riprodurre o modificare alcun Contenuto o parte di esso (compresi gli elementi) reso disponibile da Vershold attraverso il servizio NEWSLETTER.
5. Nel caso in cui l'Utente venga a conoscenza di aver pubblicato, all'interno del servizio NEWSLETTER, Contenuti che violano le disposizioni del presente Regolamento, i diritti di terzi (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti d'autore) e le disposizioni di legge vigenti sul territorio della Repubblica di Polonia, l'Utente dovrà immediatamente segnalare tale fatto contattando Vershold al seguente indirizzo e-mail info@vintagecuisine.it.
§ 9. Politica sulla Privacy e tutela dei dati personali
1. I dati personali dell'Utente sono trattati dal Fornitore del Servizio in qualità di titolare del trattamento dei dati personali al fine di fornire il servizio NEWSLETTER.
2. Tutte le disposizioni dettagliate, le informazioni e le spiegazioni relative alla politica sulla privacy e alla protezione dei dati personali degli utenti sono contenute nel documento "Informativa sulla privacy" disponibile sul sito https://vintagecuisine.it/pages/privacy-policy
§ 10. Procedura di obiezione e reclamo
1. Vershold non garantisce la disponibilità ininterrotta e senza interruzioni del servizio NEWSLETTER a tutti gli Utenti. Vershold compirà ogni ragionevole sforzo per assicurare il corretto e ininterrotto funzionamento del servizio NEWSLETTER. In caso di indisponibilità del servizio NEWSLETTER, Vershold adotterà misure deliberate per ripristinare il servizio NEWSLETTER ed eventualmente altre azioni per limitare il più possibile l'impatto sugli Utenti dovuto a problemi tecnici.
2. Vershold invia il servizio NEWSLETTER al server di posta elettronica relativo all'indirizzo e-mail dell'Utente. Alcuni server potrebbero trattare la NEWSLETTER come spam e per questo motivo la NEWSLETTER inviata da Vershold potrebbe non raggiungere l'Utente. Vershold non è responsabile di quanto sopra.
3. Tutte le riserve e i reclami degli Utenti relativi al funzionamento del servizio NEWSLETTER dovranno essere segnalati dagli Utenti via e-mail a: info@verstore.com o telefonicamente al numero tel. +48 603 258 866, +48 667 090 903 o per iscritto all'indirizzo indicato al § 1.1 del Regolamento. Per data del reclamo si intende la data di ricezione del reclamo da parte di Vershold.
4. Il reclamo deve contenere il nome della persona che lo presenta (nome, cognome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail) e una descrizione dell'evento che ha dato origine al reclamo. Se i dati o le informazioni fornite nel reclamo devono essere integrati, Vershold chiederà all'Utente di integrare il reclamo nella misura indicata prima di elaborare il reclamo.
5. Vershold esaminerà il reclamo entro 14 giorni dalla data di presentazione del reclamo. La risposta al reclamo sarà inviata all'Utente all'indirizzo di posta elettronica dell'Utente, all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel reclamo o in altro modo, se l'Utente ha indicato un altro modo di contatto in relazione alla procedura di reclamo al momento della presentazione del reclamo.
6. Vershold si riserva il diritto di prorogare il termine di cui al precedente paragrafo 4 - per un massimo di ulteriori 14 giorni - nel caso in cui il riconoscimento del reclamo richieda misure e accorgimenti insoliti e particolari o incontri ostacoli indipendenti e non imputabili al Fornitore di servizi (guasti alle apparecchiature, alla rete Internet, ecc.). Vershold comunicherà all'Utente la necessità di una proroga del termine per l'esame del reclamo prima della scadenza del termine indicato al precedente paragrafo 5, notificando al contempo all'Utente le ragioni del ritardo e fissando un ulteriore termine per l'esame, fatto salvo, tuttavia, il primo periodo del presente paragrafo.
7. I reclami contenenti contenuti volgari o offensivi nei confronti del Fornitore del Servizio non saranno presi in considerazione da Vershold.
§ 11. Metodi extragiudiziali per la risoluzione dei reclami e per la rivendicazione dei diritti nonché condizioni di accesso a tali procedure
1. Vershold informa che l'Utente che è un consumatore può avvalersi di procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali.
2. Informazioni dettagliate sulla possibilità per un Utente che è un consumatore di ricorrere a procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali, nonché sulle regole di accesso a tali procedure, sono disponibili presso gli uffici e i siti web dei difensori civici distrettuali (comunali) dei consumatori, delle organizzazioni sociali che hanno tra i loro compiti statutari la tutela dei consumatori, degli Ispettorati provinciali per l'ispezione commerciale e ai seguenti indirizzi Internet dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
3. L’Utente che è un consumatore possiede, ad es. le seguenti possibilità di rivolgersi agli extragiudiziali sistemi di risolvere i reclami e di far valere le proprie pretese:
1) L'utente ha il diritto di rivolgersi al tribunale amichevole dei consumatori di cui all'art. 37 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale, compreso il tribunale amichevole presso l'Ispettorato dell'ispezione commerciale del Voivodato della Mazovia (ul. H. Sienkiewicza 3, 00-015 Varsavia) con una richiesta di risoluzione delle controversie,
2) L'Utente ha il diritto di rivolgersi all'ispettore provinciale dell'Ispettorato del commercio, ai sensi dell'articolo 36 della legge del 15 dicembre 2000 sull'Ispettorato del commercio, con la richiesta di consentire alle parti di avvicinare le posizioni delle parti al fine di risolvere la controversia, o di presentare alle parti una proposta di risoluzione della controversia.
3) L'Utente può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR fornisce una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra professionisti e consumatori. Attualmente Vershold non partecipa a questa procedura volontaria di risoluzione alternativa delle controversie. Di conseguenza, gli Utenti non possono utilizzare la piattaforma ODR per le potenziali controversie con Vershold.
1. Le regole per lo svolgimento dei procedimenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo e gli obblighi degli imprenditori al riguardo sono stabiliti dalle disposizioni della legge del 23 settembre 2016 sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo e da altre disposizioni distinte della legge generalmente applicabile (comprese le disposizioni che regolano le norme di funzionamento degli enti competenti per la risoluzione delle controversie in materia di consumo). Informazioni dettagliate sulla possibilità per un Utente che è un consumatore di ricorrere a procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali, nonché sulle regole di accesso a tali procedure, sono disponibili presso gli uffici e i siti web dei difensori civici distrettuali (comunali) dei consumatori, delle organizzazioni sociali che hanno tra i loro compiti statutari la tutela dei consumatori, degli Ispettorati Provinciali per l'Ispezione Commerciale e in particolare ai seguenti indirizzi Internet dell'Ufficio per la Tutela della Concorrenza e dei Consumatorihttps://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php, Il Presidente Ufficio per la Tutela della Concorrenza e dei Consumatori tiene un registro aperto delle entità autorizzate a condurre procedimenti per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.
2. L'uso di procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali è volontario per Vershold e per l'Utente che è un consumatore. Il presente avviso non costituisce un obbligo per Vershol di ricorrere alla risoluzione extragiudiziale delle controversie. La dichiarazione di consenso o di rifiuto del Fornitore di servizi a partecipare a procedure extragiudiziali di risoluzione delle controversie in materia di consumo deve essere presentata dal Fornitore di servizi su carta o altro supporto durevole nel caso in cui la controversia non sia stata risolta a seguito di un reclamo presentato da un Utente che sia un consumatore.
§ 12. Risoluzione del contratto
1. Il contratto viene sottoscritto da Vershold con l'Utente a tempo indeterminato.
2. L’Utente ai sensi dell’art. 7 punto 2 della legge sulla fornitura dei servizi elettronici può in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi, rinunciare al servizio NEWSLETTER, in particolare cliccando sul link di disattivazione contenuto in ogni messaggio di posta elettronica inviato all'Utente nell'ambito del servizio NEWSLETTER o cliccando sull'apposito pulsante nella pagina del Negozio Online o spuntando l'apposita casella di controllo (checkbox") messa a disposizione dell'Utente nell'ambito dell'account detenuto dall'Utente nel Negozio Online (riguarda solo gli Utenti con un account nel Negozio Online) o tramite contatto telefonico con il Servizio Clienti o l’infolinea messa a disposizione da Vershold al numero di telefono indicato sul sito del Negozio Online o inviando una dichiarazione di cancellazione del servizio NEWSLETTER all'indirizzo postale del Fornitore del Servizio come indicato nel Regolamento. La cancellazione del servizio NEWSLETTER da parte dell'Utente comporterà l'automatica cessazione del servizio NEWSLETTER da parte di Vershold in qualsiasi modo in cui il servizio NEWSLETTER sia stato fornito.
3. L'Utente che è un consumatore ai sensi dell'art. 221 del Codice Civile, può recedere dal Contratto di Servizio NEWSLETTER entro 14 giorni dalla data di stipula del Contratto determinata ai sensi del § 5 comma 2 punto 5 del Regolamento.
4. La dichiarazione di recesso dal Contratto ai sensi del comma 3 di cui sopra può essere effettuata sul modulo il cui modello costituisce l'Allegato n. 1 al presente Regolamento (fermo restando, tuttavia, che l'uso di tale modulo non è obbligatorio e il fatto di non utilizzarlo non pregiudica in alcun modo l'efficacia della dichiarazione di recesso dal Contratto di Vendita). Sarà sufficiente che l'Utente che è un consumatore invii la propria dichiarazione di recesso dal Contratto prima della scadenza del termine indicato al comma 3 per rispettare il termine di recesso. L'Utente che è un consumatore può presentare una dichiarazione di recesso dal Contratto per iscritto al seguente indirizzo: Vershold Holding Poland, 02-092 Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 16A La dichiarazione può essere effettuata anche per via elettronica all'indirizzo e-mail: info@vintagecuisine.it via fax al numero +48 22 846 34 17. Inoltre, qualora Vershold introduca, nell'ambito dello sviluppo delle funzionalità del Negozio online o dell'Account dell'Utente all'interno del Negozio Online, la possibilità di effettuare una dichiarazione di recesso dal Contratto selezionando l'apposita casella (applicabile solo agli Utenti con un account nel Negozio online), l'Utente che sia un consumatore potrà effettuare tale dichiarazione nelle modalità indicate. Se l'Utente che è un consumatore ai sensi dell'art. 221 del Codice Civile, recede dal Contratto, il Contratto si considera non sottoscritto.
5. Vershold può risolvere il Contratto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese per i seguenti validi motivi:
1) modifica della legge che incide sui diritti e sugli obblighi reciproci stabiliti nel Contratto o modifica dell'interpretazione della suddetta legge a seguito di sentenze, decisioni, raccomandazioni o indicazioni delle autorità o degli organismi competenti;
2) modifica delle modalità di erogazione del servizio NEWSLETTER, ad esempio per motivi tecnici o tecnologici (in particolare per aggiornare i requisiti tecnici indicati nel presente Regolamento);
3) modifica dell'ambito o delle modalità di erogazione del servizio NEWSLETTER mediante l'introduzione di nuove funzionalità o servizi, modifica o ritiro da parte di Vershold di funzionalità o servizi esistenti coperti dal Regolamento.
6. Il Fornitore del Servizio potrà risolvere il Contratto con un preavviso di 7 giorni o negare all'Utente il diritto di utilizzare ulteriormente il servizio NEWSLETTER in caso di grave violazione da parte dell'Utente delle disposizioni del presente Regolamento, per cui la risoluzione del Contratto o la limitazione dell'accesso al servizio potrà avvenire dopo una preventiva richiesta da parte dell'Utente di ripristinare lo stato in conformità al regolamento e la scadenza di un termine fissato a tal fine di almeno 3 giorni senza esito.
7. Vershold comunicherà la risoluzione del Contratto tramite l'e-mail dell'Utente all'indirizzo e-mail dell'Utente o a qualsiasi altro indirizzo e-mail fornito dall'Utente.
8. La risoluzione mediante preavviso in conformità alle disposizioni precedenti sarà soggetta alla conservazione dei diritti acquisiti dalla Parte prima della risoluzione (risoluzione futura).
9. Il Contratto potrà essere risolto con effetto immediato anche dalla revoca da parte dell'Utente del consenso alla formulazione del Regolamento, dalla revoca da parte dell'Utente del consenso al trattamento dei dati personali necessari per l'erogazione del servizio NEWSLETTER da parte di Vershold e dalla richiesta da parte dell'Utente di cancellazione dei propri dati necessari per l'erogazione del servizio NEWSLETTER.
10. In caso di risoluzione del Contratto o di recesso dal Contratto in conformità con il Regolamento, l'Utente può essere avvisato con un messaggio separato all'indirizzo e-mail dell'Utente o ad altro indirizzo e-mail fornito dall'Utente.
§ 13. Modifica al Regolamento
1. Vershold può modificare il Regolamento (o introdurre il regolamento) in particolare se si verificano le seguenti circostanze:
1) modifica della legge che incide sui diritti e sugli obblighi reciproci stabiliti nel Contratto o modifica dell'interpretazione della suddetta legge a seguito di sentenze, decisioni, raccomandazioni o indicazioni delle autorità o degli organismi competenti;
2) modifica delle modalità di erogazione del servizio NEWSLETTER, ad esempio per motivi tecnici o tecnologici (in particolare per aggiornare i requisiti tecnici indicati nel presente Regolamento);
3) modifica dell'ambito o delle modalità di erogazione del servizio NEWSLETTER mediante l'introduzione di nuove funzionalità o servizi, modifica o ritiro da parte di Vershold di funzionalità o servizi esistenti coperti dal Regolamento.
2. In caso di modifiche al regolamento, Vershol informerà l'Utente delle modifiche apportate al Regolamento, compresa la portata delle modifiche, e renderà disponibile il testo consolidato del regolamento che incorpora le modifiche, indicando la data della loro entrata in vigore, attraverso la pubblicazione sul sito web e mediante un messaggio inviato all'indirizzo di posta elettronica dell'Utente, che le Parti considerano come l'introduzione dell'informazione sulla modifica nei mezzi di comunicazione elettronici in modo tale che l'Utente possa apprenderne il contenuto.
3. Le modifiche al Regolamento entreranno in vigore almeno 14 giorni dopo la data in cui le informazioni relative alla modifica sono state rese disponibili secondo le modalità indicate al precedente paragrafo 2, a meno che Vershold, nel comunicare la modifica, non indichi un periodo più lungo per l'entrata in vigore delle modifiche al Regolamento.
4. Se l'Utente non accetta le modifiche o il nuovo Regolamento, ha il diritto di rescindere il Contratto con effetto immediato e di non utilizzare più il servizio NEWLETTER. La comunicazione di recesso può essere effettuata tramite i canali di comunicazione indicati ai § 12.2 e § 12.4 dei presenti nel Regolamento.
§ 14. Disposizioni finali
1. Regolamento interno in vigore da 10.08.2022
2. Le disposizioni del Contratto saranno registrate, assicurate, rese disponibili e confermate all'Utente inviando all'Utente il contenuto del presente Regolamento all'indirizzo e-mail dell'Utente secondo le modalità specificate nel § 5del Regolamento.
3. Nelle questioni non regolate nel presente Regolamento, si applicano le decisioni delle leggi polacche, in particolare: il Codice civile, la legge sulla fornitura di servizi elettronici, la legge sui diritti dei consumatori e altre disposizioni pertinenti della legge generalmente applicabile.
4. Il Contratto è disciplinato dalle leggi in vigore nella Repubblica di Polonia.
5. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali di giurisdizione generale in conformità alle disposizioni del Codice di procedura civile.
6. Qualora le singole disposizioni del presente Regolamento siano ritenute nulle o inefficaci in una procedura prescritta dalla legge, tale fatto non pregiudicherà la validità o l'efficacia delle altre disposizioni del Regolamento. Al posto di una disposizione ritenuta nulla si procederà ad applicare una regola che sia più vicina alle finalità della disposizione nulla e dell’intero Regolamento.
Il regolamento è valido dal 10/08/2022
