Privacy Policy

 www.vintagecuisine.it

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy è in vigore a partire da 10.08.2022

Sappiamo che desideri proteggere i propri Dati Personali. Ci impegniamo a prestare la massima attenzione nel trattamento dei tuoi Dati Personali. Partendo dalla premessa di proteggere il più possibile la tua privacy, abbiamo preparato l'Informativa sulla Privacy. Prendi atto della nostra Informativa sulla Privacy che ti guiderà attraverso le nostre politiche di raccolta, trattamento e utilizzo dei Dati Personali. Se non sei d'accordo con la forma del trattamento dei Dati Personali, descritta nella presente Informativa sulla Privacy, indipendentemente dal fatto che siate utenti registrati o meno, non utilizzate il nostro Sito Web.

Tutte le frasi, le parole e le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola nell'Informativa sulla Privacy (inclusi, a titolo esemplificativo, Negozio online, Cliente) sono definite nel Regolamento del Negozio online disponibile all'indirizzo www.vintagecuisine.it, se non diversamente indicato nell'Informativa sulla Privacy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare dei Dati Personali trattati tramite il Sito Web o altri canali di comunicazione con il Cliente è Vershold Poland Sp. z o.o. con sede legale a Varsavia, indirizzo: ul. Żwirki i Wigury 16A, 02-092 Warszawa, iscritta nel registro delle imprese tenuto presso il Tribunale Circondariale per la città di Varsavia a Varsavia, XIV Sezione del Registro Giudiziario Nazionale, con il numero KRS 0000629221, Codice statistico REGON 142114475; indirizzo e-mail: info@vintagecuisine.it, fax +48 22 846 34 17, tel. +48 22 376 27 91, +48 603 124 666 (costo della chiamata secondo il listino prezzi del relativo operatore), di seguito denominata "Vershold".

Contatto con i responsabili del trattamento dei dati personali: 

L'Utente del Sito Web può in qualsiasi momento contattare direttamente Vershold tramite:

1. a) posta elettronica: info@vintagecuisine.it;
2. b) lettera scritta inviata per posta a: Vershold Poland Sp. z o.o., indirizzo: ul. Żwirki i Wigury 16A, 02-092 Warszawa;
3. c) telefonicamente al numero +48 22 376 27 91 (costo della chiamata secondo il listino prezzi del relativo operatore);
4. d) fanpage del Negozio Online sul social network Facebook 

Nel caso in cui il Cliente contatti Vershold attraverso uno dei mezzi sopra indicati, Vershold potrebbe chiedere al Cliente di fornire ulteriori informazioni e Dati Personali al fine di rispondere. Il conferimento di informazioni e Dati Personali è volontario, ma può essere necessario per eseguire un'azione o ottenere informazioni di interesse per il Cliente. Quando un Cliente contatta Vershold utilizzando il modulo, Vershold può richiedere i Dati Personali del Cliente al fine di confermare l'identità del Cliente e consentire di contattarlo in merito alla questione.

Vershold conerva la corrispondenza con il Cliente per rispondere alle domande di adempimento, per la procedura di reclamo e per scopi statistici. I Dati Personali così trattati non saranno utilizzati per comunicare con il Cliente per scopi diversi dall'adempimento della richiesta.

Qualsiasi informazione commerciale relativa all'attività di Vershold può essere inviata solo in conformità al consenso preventivo del Cliente dato ai fini della conclusione e dell'esecuzione del contratto contratto di servizio per la Newsletter.

DATI PERSONALI

I Dati Personali, come utilizzati in questa Informativa sulla Privacy, sono intesi come informazioni su una persona fisica identificata o identificabile (di seguito: "Dati Personali"). Persona fisica identificata o possibile da identificare, vale a dire una persona che si può identificare direttamente o indirettamente, in particolare mediante in base a un identificatore, come: il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, l'identificativo Internet o uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di una persona fisica.

CLIENTE  (UTENTE)

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, per Cliente si intende qualsiasi persona giuridica che utilizzi il Sito Web. A seconda degli scopi di utilizzo del Sito Web, alcune informazioni relative ai Dati Personali saranno destinate solo a particolari categorie di Clienti, ovvero solo agli Utenti che utilizzano le funzionalità del Sito Web senza effettuare il login o solo agli Utenti che utilizzano un Account sul Sito Web.

Nel leggere la presente Informativa sulla Privacy, si prega di notare se le informazioni sul trattamento dei Dati Personali si riferiscono al tuo modo di utilizzo del Sito Web.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i Dati Personali dei clienti che sono considerati trattati in conformità alla legge applicabile. Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui Dati Personali con mezzi automatizzati o di altro tipo, quali, ad esempio, la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, la predisposizione o la compilazione, il blocco, la cancellazione o la distruzione.

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Vershold tratta i Dati Personali in conformità alla legge sulla protezione dei dati del 10 maggio 2018 (G U del 2018, pos. 1000) e del regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e di abrogazione della direttiva 95/46/CE (G U dell’UE. L n. 119, pag. 1) (di seguito anche: "GDPR") e viste le disposizioni della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (GU 2020.344 vale a dire 2020.03.03).

Vershold utilizza misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei Dati Personali trattati, comprese le garanzie di natura programmatica (tra l’altro il sistema di crittografia dei dati) adeguate ai rischi e alle categorie di dati da proteggere. In particolare, proteggiamo i Dati Personali dall'accesso di persone non autorizzate, dal trattamento in violazione della legislazione vigente e dall'alterazione, perdita, danneggiamento o distruzione. Vershold esercita un controllo costante sul trattamento dei Dati Personali e limita il più possibile l'accesso ai Dati Personali.

Vershold presta particolare attenzione alla tutela degli interessi dei Soggetti interessati e, in particolare, garantisce che i Dati Personali raccolti siano:

1. a) trattati in modo lecito, equo e trasparente per l'interessato;
2. b) raccolti per scopi specifiche, esplicite e legittime e non ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali scopi;
3. c) adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per gli scopi per cui sono trattati;
4. d) corretti e in caso di necessità aggiornati;
5. e) conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati sono trattati;
6. f) trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione da un trattamento non autorizzato o illegale e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali, mediante misure tecniche o organizzative adeguate.

CAMPO E SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Tenendo conto delle normative applicabili e, soprattutto, della sicurezza dei Dati Personali del Cliente, in ogni caso di trattamento dei Dati Personali, lo scopo e l'ambito del trattamento dei dati derivano dal consenso del Cliente o da disposizioni di legge, e sono ulteriormente specificati a seguito delle azioni del Cliente sul Sito Web o attraverso altri canali di comunicazione con il Cliente.

Vershold protegge i Dati Personali dei Clienti, dei visitatori del Negozio Online e di coloro che forniscono i Dati Personali tramite altri canali di comunicazione. In particolare, Vershold tutela i Dati Personali degli utenti di www.facebook.com e di eventuali altri siti web brandizzati o co-brandizzati con Facebook, i cui principi di funzionamento si basano sulle disposizioni di: https://www.facebook.com/legal/terms,forniti rispettivamente da Facebook Inc. o da Facebook Ireland Limited, anche attraverso la funzione Facebook Lead Ads per il marketing diretto di prodotti o servizi propri di Vershold. Le regole di Facebook per il trattamento dei Dati Personali sono state rese disponibili sul sito web: https://www.facebook.com/policy.php. Vershold non ha alcuna influenza sul contenuto delle regole di trattamento dei Dati Personali di Facebook.

Vershold può trattare i Dati Personali forniti nel modulo di contatto, forniti nel corso dell'utilizzo del Sito Web, compreso l'utilizzo dell'Account, forniti nel corso di richieste di informazioni e reclami, nel modulo di invio della Newsletter, quando si fornisce un feedback, nonché altri dati ottenuti in base all'attività del Cliente sul Sito Web. Vershold può trattare i Dati Personali ottenuti attraverso il Sito Web o altri canali di comunicazione con il Cliente, compresi quelli elaborati automaticamente nel corso dell'utilizzo del Sito Web, nella misura in cui le informazioni ottenute attraverso la tecnologia utilizzata possono essere considerate Dati Personali (dati sull'utilizzo del Sito Web, dati sulla versione del sistema operativo, dati sulla risoluzione dello schermo, dati raccolti utilizzando i cookie o altre tecnologie per tracciare l'attività del Cliente, dati IP del dispositivo, dati sull'ubicazione, dati del browser).

Vershold può pertanto trattare i seguenti Dati Personali dei Clienti: nome, nickname, indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto, indirizzo di consegna (via, numero civico, numero di locale, codice postale, città, paese), indirizzo di residenza/ditta/società (se diverso dall'indirizzo di consegna), numero di conto corrente bancario. Inoltre, possono essere raccolti i seguenti Dati Personali: le informazioni contenute nel profilo dell'Utente, la conferma dello status di Utente privato, le preferenze relative all'Account del Cliente, l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser, la versione del browser, la configurazione del browser, il nome del provider Internet e altre informazioni relative al tipo di computer e alla connessione Internet utilizzate per identificare il tipo di dispositivo, la creazione di una connessione al Sito Web, che consente lo scambio di dati, l'URL e l'indirizzo IP del sito Web da cui il Cliente ha avuto accesso al SitoWeb o è stato reindirizzato al Sito Web con data e ora, cronologia completa dei clic sotto forma di URL con data e ora, sottositi visitati sul Sito Web, link aperti con data e ora, richieste di servizi e ordini effettuati, cronologia degli acquisti, transazioni completate e in sospeso, termini di ricerca, prodotti, servizi, carrello, elenco dei preferiti e informazioni di pagamento.

Vershold tratta i Dati Personali solo per i seguenti scopi:

1. consentire di effettuare ordini di prodotti e servizi sul sito web e per elaborare gli ordini ordini;
2. gestire i reclami e le eventuali altre richieste di risarcimento,
3. consentire un uso personalizzato del Sito Web (compreso l'adattamento del contenuto delle offerte alle preferenze dei Clienti); 
4. gestire, funzionare, mantenere e migliorare il sito web;
5. condurre analisi e ricerche sul comportamento dei clienti;
6. presentare il feedback dei clienti sui prodotti;
7. rispondere alle domande dei clienti e gestire le richieste inviate a Vershold;
8. consentire ai clienti di ricevere informazioni su prodotti e servizi tramite e-mail, telefono, fax, newsletter, SMS e MMS (marketing diretto);
9. presentare annunci e messaggi personalizzati e per migliorare la qualità degli annunci e dei messaggi presentati; questo scopo viene raggiunto utilizzando i cookie;
10. inviare i messaggi dedicati ai clienti (ad esempio, invio di promemoria, informazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi amministrativi e bollettini di servizio);
11. consentire il trasferimento di premi, l'invio di sondaggi, informazioni su lotterie, concorsi o altre attività promozionali;
12. ai fini dell'adempimento del contratto di servizio di Newsletter, i Dati Personali possono essere trattati anche ai fini della commercializzazione di prodotti o servizi di entità con cui Vershold collabora.

Vershold comunicherà al Cliente l'intenzione di utilizzare i Dati personali per scopi diversi da quelli elencati nell'Informativa sulla privacy, se richiesto in conformità alla legge applicabile, e l'utilizzo dei Dati Personali in tale misura avverrà dopo che il Cliente avrà dato il proprio consenso.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI VERSHOLD

I Dati Personali sono trattati come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. I Dati Personali non saranno utilizzati per altri scopi, a meno che il Cliente non vi abbia acconsentito o che ciò sia richiesto o consentito dalla legge. L'Amministratore tratta i Dati Personali sulla base dei seguenti motivi:

- la necessità di eseguire un contratto di cui il Cliente è parte o di intraprendere azioni su richiesta del Cliente prima della sua sottoscrizione (ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera b), del GDPR), tra cui, tra l'altro, l'esecuzione di ordini, regolamenti, comunicazioni relative alla fornitura di servizi, la sottoscrizione di un contratto per la fornitura di servizi elettronici, la sottoscrizione di un contratto di vendita, la sottoscrizione di un contratto per la fornitura del servizio di Newsletter;

- interesse legittimo di Vershold (sulla base dell'art. 6 comma 1, lett. f) di GDPR) - rispondere alle domande del Cliente e gestire i messaggi inviati a Vershold tramite il modulo messo a disposizione sul Sito web nella scheda "Contattaci" o tramite chat e in relazione alla fornitura di recensioni di prodotti, al miglioramento del servizio di ordinazione di merci tramite il Sito Web; assicurare l'indagine di possibili reclami e la difesa da reclami in relazione alle operazioni commerciali di Vershold; gestire i reclami; creare analisi e sintesi per scopi interni; gestire, far funzionare, mantenere e migliorare il funzionamento del Sito Web; informare il Cliente di aggiornamenti o modifiche ai servizi; personalizzare il contenuto del Sito Web o le offerte in base alle preferenze del singolo Cliente; condurre analisi e ricerche sul comportamento del Cliente, compresa la conduzione di ricerche di marketing o sondaggi relativi alle esigenze e alle opinioni del singolo Cliente in merito alle attività di vendita e marketing di Vershold, sia su base anonima (ad es. attraverso la raccolta di dati di massa) e su base individuale (attraverso la corrispondenza diretta con i Clienti - solo se è stato dato il consenso al marketing);

- consenso del cliente (sulla base dell'art. 6 vomma 1, lettera a) del RODO) - nella misura in cui il Cliente acconsente alla presentazione, alla creazione, alla concessione e all'esecuzione di pubblicità, offerte o promozioni (sconti) dedicate al Cliente che si basano esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che può influire in modo sostanziale sulle decisioni del Cliente in materia di consumo;

- consenso del cliente (ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a), di GDPR) - nella misura in cui il Cliente acconsente alla pubblicazione della sua opinione sul prodotto tramite il Sito Web e acconsente al trattamento dei dati personali in relazione all'opinione così emessa. Il contenuto dell'opinione e lo pseudonimo sono pubblicati. Il consenso al trattamento dei dati personali in relazione alla pubblicazione di opinioni può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso;

- adempimento degli obblighi imposti dalla legislazione fiscale e contabile (sulla base dell'art. 6 comma 1, lett. c), di GDPR e della legislazione fiscale o contabile pertinente) nella misura in cui Vershold tratta i Dati personali nell'adempimento degli obblighi fiscali (contabilità, emissione di documenti contabili).

Nella misura in cui i partner di Vershold possono avere accesso diretto ai dati personali dei Clienti - la base giuridica di tale trattamento è il consenso liberamente dato dal Cliente (art. 6 comma 1 lett. a), di GDPR).

Per altri (restanti) scopi, i Dati Personali del Cliente possono essere trattati sulla base di:

- consensi volontariamente forniti (art. 6 comma 1 lett. a), di GDPR);

- leggi in vigore (art. 6 comma 1 lett. a), di GDPR);

- necessità per scopi diversi da quelli sopra menzionati derivanti dai legittimi interessi perseguiti da Vershold (art. 6 comma 1 lett. f), di GDPR);

Vershold comunicherà al Cliente l'intenzione di utilizzare i Dati personali per scopi diversi da quelli elencati nell'Informativa sulla privacy, se richiesto in conformità alla legge applicabile, e l'utilizzo dei Dati Personali in tale misura avverrà dopo che il Cliente avrà dato il proprio consenso.

OBBLIGO DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

Per Vershold si intendono in ogni caso i Dati Personali necessari per l'esecuzione dei rispettivi servizi o per la sottoscrizione del relativo contratto.

Il conferimento dei Dati Personali da parte del Cliente nel Negozio Online è volontario, con la riserva che il conferimento di tali dati è necessario per l'utilizzo di alcune funzionalità del Negozio Online, tra cui la sottoscrizione e l'esecuzione del Contratto di vendita, la registrazione dell'Account o la sottoscrizione e l'esecuzione del Contratto di Servizio.

La conseguenza della mancata fornitura dei Dati Personali può essere l'impossibilità di svolgere efficacemente le azioni sopra descritte.

La fornitura dei Dati Personali nell'ambito del modulo di contatto e della chat (nome e indirizzo e-mail) è volontario, ma necessario per poter contattare il Cliente e rispondere. L'indicazione di un numero di telefono di contatto è volontaria e non necessaria per contattare il Cliente e rispondere. La fornitura di altri (non richiesti) Dati Personali è volontaria.

La fornitura dei Dati Personali nell'ambito di una recensione di un prodotto (pseudonimo) è volontaria, ma necessario per fornire una recensione sul Sito Web. Il contenuto dell'opinione e lo pseudonimo sono pubblicati. Il consenso al trattamento dei Dati Personali in relazione alla pubblicazione di opinioni può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso;

La fornitura dei Dati Personali nell'ambito del servizio di Newsletter (indirizzo e-mail) è facoltativa, ma necessaria per il servizio di Newsletter.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI A TERZI

Vershold non vende, scambia, affitta, divulga, trasferisce o rende disponibili in altro modo i Dati Personali dei Clienti, se non previo consenso del Cliente stesso e salvo le circostanze descritte di seguito.

Vershold può trasferire i Dati Personali dei Clienti alle seguenti entità:

- al vettore o all'intermediario selezionato che effettua la consegna per conto di Vershold - nel caso di un Cliente che utilizza la consegna postale o tramite corriere nel Negozio Online;

- al fornitore di servizi di pagamento selezionato nel Negozio Online - nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di pagamento elettronico o con carta di credito nel Negozio Online;

- ai fornitori di servizi di hosting o ICT, società di manutenzione software, coloro che supportano Vershold nelle campagne di marketing, nonché ai fornitori di servizi legali e di consulenza;

- alle entità che utilizzano i cookie nel Negozio Online;

- ai fornitori di servizi legali (in particolare studi legali e agenzie di recupero crediti) e di servizi di revisione e consulenza;

- ad altri soggetti incaricati da Vershold del trattamento dei Dati Personali, con piena garanzia di sicurezza dei Dati Personali dei Clienti.

Ogni volta, l'elenco dei destinatari dei dati personali trattati da Vershold è determinato principalmente dall'ambito dei servizi utilizzati dal Cliente e dal consenso del Cliente, o dalla legge, ed è ulteriormente specificato come risultato delle azioni del Cliente nel Negozio Online.

I Dati Personali possono essere condivisi da Vershold se necessario per proteggere i diritti o la sicurezza di Vershold, di altri Clienti o di terzi - nell'esercizio della legge.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI A PAESI TERZI (AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO)

I Dati Personali raccolti sono conservati ed elaborati nello Spazio Economico Europeo (di seguito anche: SEE), a condizione che le informazioni ottenute tramite i cookie possano essere memorizzate al di fuori del SEE e che, in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo possa essere trasferito al di fuori del SEE e ivi abbreviato. I Dati Personali possono essere condivisi con entità situate al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Tali entità possono essere ubicate in paesi in cui la legge applicabile in materia di protezione dei dati personali offre un grado di protezione inferiore rispetto al paese di residenza. Nel caso di trasferimenti dei dati verso paesi al di fuori del SEE il cui livello di protezione dei dati non è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea, Vershold garantirà adeguate garanzie per i Dati Personali in conformità con la legge attraverso l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altre misure appropriate in modo da non compromettere il livello di protezione delle persone fisiche garantito da GDPR.

PRIFILAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali inseriti nel modulo di contatto, nella chat, nel feedback, nella registrazione dell'account e nell'ordine non saranno profilati. I Dati Personali raccolti tramite i cookie, con il consenso del Cliente, possono essere trattati allo scopo di presentare, creare, concedere ed eseguire pubblicità, offerte o promozioni al Cliente relative ai prodotti o ai servizi di Vershold in modo adeguato alle preferenze del Cliente come risultato di un processo decisionale automatizzato, che può produrre effetti giuridici o incidere in modo simile sul Cliente. Tale operazione è la profilazione dei dati personali.

DIRITTI DEI CLIENTI NELL’AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

A ciascuna persona spetta il diritto di controllare il trattamento dei dati che la riguardano, compreso il diritto di chiedere l'aggiornamento, la rettifica e la cancellazione, il diritto di trasmissione dei dati personali e il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali - la realizzazione e l’ambito di questi diritti sono definiti nelle disposizioni di GDPR. Le richieste di realizzazione dei diritti possono essere comunicate tramite i dati di contatto dell'Amministratore (sopra).

Diritto di accesso e rettifica

Ogni Cliente ha il diritto di accedere al contenuto dei propri Dati Personali, incluso, in particolare, il diritto di essere informato su: quali Dati Personali sono trattati da Vershold, la fonte, gli scopi per cui i Dati Personali sono utilizzati e le informazioni sull'identità delle persone/entità a cui i dati sono stati forniti. Il Cliente ha inoltre il diritto di modificare il contenuto dei propri Dati Personali - di rettificare i Dati Personali falsi o incompleti.

Diritto di revoca del consenso

A ogni Cliente spetta il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito a Vershold, fermo restando che la revoca del consenso non pregiudica il trattamento legittimamente effettuato dall'Amministratore prima della revoca.

Diritto di limitazione dei dati

Ogni Cliente ha il diritto di limitare il trattamento quando ricorre una delle circostanze previste dall'articolo 18 di GDPR, tra cui, in particolare, il Cliente contesta l'esattezza dei dati personali, il trattamento è illecito e il Cliente si oppone alla cancellazione dei dati personali, richiedendo invece una limitazione dell'uso, il Cliente si è opposto al trattamento - fino a quando non viene stabilito se i motivi legittimi prevalgono sui motivi dell'obiezione del Cliente. Qualora il trattamento sia stato limitato, tali Dati Personali possono essere trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il consenso del Cliente, o per stabilire, far valere o difendere diritti, o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o per motivi imperativi di interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.

Diritto di opposizione

Ciascun Cliente ha il diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano effettuato ai fini del legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di un terzo (qualora non sussistano altri validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgano sugli interessi del Cliente), compresa la profilazione ai sensi delle presenti leggi. Se i Dati Personali sono trattati a scopo di marketing diretto, il Cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento concernenti i Suoi dati personali a scopi di tale marketing, inclusa la profilazione, nell’ambito, in cui è  connesso con tale marketing diretto.

Diritto di cancellazione dei dati

Il Cliente può richiedere la cancellazione dei suoi Dati Personali quando si verifica una delle circostanze previste dall'articolo 17 di GDPR, in particolare quando i Dati Personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti e non vi è alcun motivo legittimo per un ulteriore trattamento, o il trattamento è diventato illegale, o i Dati personali dovevano essere cancellati per rispettare un obbligo legale applicabile nel territorio dell'UE o della Repubblica di Polonia.

Diritto di trasmissione dei dati

A ogni Cliente spetta il diritto di trasmissione dei Dati Personali che Vershold ha fornito e che sono trattati con mezzi automatizzati e il trattamento è basato sul consenso o sul contratto. Il Cliente può anche chiedere a Vershold di trasferire i dati direttamente a un altro titolare del trattamento, purché ciò sia tecnicamente fattibile.

Diritto di reclamo

Ad ogni Cliente spetta il diritto di presentare un ricorso al Presidente dell’Ufficio della protezione dei Dati Personali, qualora il trattamento dei dati personali viola le leggi di GDPR; Dati di contatto all’Ufficio: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali possono essere trattati da Vershold per un periodo di tempo:

1. a) in caso di fornitura di servizi tramite il Sito Web - per la durata del contratto di fornitura di servizi elettronici; in caso di risoluzione del contratto, i Dati Personali saranno conservati per un periodo di 3 anni dalla data di risoluzione del contratto di fornitura di servizi elettronici;
2. b) per il tempo necessario a svolgere le loro attività di trattamento in relazione agli scopi del trattamento definiti nella presente Informativa sulla Privacy - per il tempo necessario a fornire una risposta a una domanda presentata tramite il modulo nella scheda "Contatto", via chat o all'indirizzo e-mail di Vershold - se la domanda non crea un possibile reclamo;
3. c) per la durata dell'utilizzo del Sito Web nel caso di Dati Personali sotto forma di dati sull'utilizzo del Sito Web, dati sulla versione del sistema operativo, dati sulla risoluzione dello schermo, dati raccolti utilizzando i cookie o altre tecnologie per tracciare l'attività dell'Utente, dati IP del dispositivo, dati sull'ubicazione, dati del browser;
4. c) in caso di consenso per scopi di marketing - per il periodo che va dal momento del consenso fino al ritiro e, se i Dati Personali sono legati all'uso di cookie e tecnologie simili, a seconda delle questioni tecniche, fino alla cancellazione di questi file utilizzando le impostazioni del browser/dispositivo (per cui la cancellazione dei file non sempre coincide con la cancellazione dei Dati Personali ottenuti attraverso questi file, da cui la possibilità di opporsi);
5. d) se i Dati personali sono trattati per far valere o difendere i propri diritti (ad esempio, in procedimenti di recupero crediti) - per il periodo di prescrizione dei diritti ai sensi del codice civile;
6. e) i Dati Personali trattati per scopi contabili e fiscali saranno trattati per 5 anni calcolati a partire dalla fine dell'anno solare in cui è sorto il debito fiscale;
7. f) I Dati Personali saranno trattati da Vershold nella misura in cui la base per il trattamento dei Dati Personali è il consenso del Cliente fino alla revoca del consenso, a meno che il periodo sopra indicato non scada prima.

Dopo i suddetti periodi, i Dati Personali vengono cancellati o resi anonimi.

Al fine di garantire l'adempimento degli obblighi previsti da GDPR, i Dati Personali possono essere conservati a tempo indeterminato, anche se ciò avverrà in situazioni eccezionali (ad esempio, in caso di obiezione, Vershold conserverà i Dati Personali per dimostrare la conformità alla richiesta dell'Utente).

COOKIE

Vershold nelle sue attività di marketing utilizza Google Analytics, Facebook Lead Ads, Google Ads, Double Click, Facebook, che utilizzano tutti dei cookie 

Il servizio Google Analytics è fornito dall’azienda Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il codice Google Analytics viene inserito tramite Google Tag Manager. Tramite i tag, Vershold registra l'attività del Cliente sul Sito Web e inoltre in casi più specifici, come ad esempio: le fasi del checkout, l'aggiunta di un prodotto al carrello, l'aggiunta di un prodotto al sito di confronto, il clic su un prodotto, la visualizzazione della pagina del prodotto, la rimozione dal carrello

La tecnologia dei cookie utilizzata da Google Analytics raccoglie informazioni su ogni persona che visita il Negozio Online; le seguenti disposizioni dell'Informativa si applicano alle persone che utilizzano il Negozio Online, indipendentemente dal fatto che rimangano o meno Clienti.

Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del Negozio Online. I cookie sono piccole informazioni sotto forma di file di testo inviate da un server e memorizzate sul lato della persona che utilizza il Negozio Online (ad esempio sul disco rigido di un computer, laptop o scheda di memoria dello smartphone - a seconda del dispositivo utilizzato dalla persona che utilizza il Negozio Online).

Il pixel di Facebook viene inserito nel Sito Web e consente di registrare le attività:  aggiunta al carrello, visualizzazione delle pagine, visualizzazione della pagina ‘successo” (esecuzione dell’acquisto).

Google Ads crea gruppi di utenti che hanno lasciato il "Carrello" nel Negozio Online.

Vershold effettua anche il retargeting in Google Ads sotto forma di annunci dinamici (pubblicità di prodotti le cui pagine sono già state visitate dal Cliente), pubblicità display e in Facebook.  

Vershold può trattare i Dati Personali contenuti nei cookie quando i visitatori utilizzano il Negozio Online per i seguenti scopi:

- identificare i clienti come connessi al Negozio Online e mostrare che sono connessi;

- memorizzare i Prodotti aggiunti al carrello;

- memorizzare i dati dei moduli d'ordine compilati, dei sondaggi o dei dati di accesso al Negozio Online;

- adattare il contenuto del Sito Web del Negozio Online alle preferenze individuali del Cliente e ottimizzare l'uso delle pagine del Negozio Online;

- presentare annunci e messaggi su misura e migliorare la qualità degli annunci e dei messaggi presentati;

- mantenere statistiche anonime sull'utilizzo del sito web del Negozio Online.

Le informazioni generate dai cookie vengono memorizzate sui server di Google Inc, anche negli Stati Uniti. Se l'anonimizzazione dell'IP è attivata durante l'utilizzo del Negozio Online, l'indirizzo IP sarà comunque abbreviato negli Stati membri dell'Unione europea o in altre parti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solamente in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito negli Stati Uniti e lì abbreviato.

I browser web e i dispositivi disponibili in commercio accettano la memorizzazione dei cookie per impostazione predefinita. È possibile specificare le condizioni di utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del browser o del dispositivo. Ciò significa che è possibile limitare parzialmente o disattivare completamente la memorizzazione dei cookie. Si prega di notare che l'applicazione di restrizioni sulla memorizzazione dei cookie può rendere difficile o impossibile l'utilizzo del Negozio Online. XI.6.Qualora il Cliente abbia acconsentito, anche per la presentazione, la creazione, l'assegnazione e l'attuazione di pubblicità, offerte o promozioni dedicate (sconti) personalizzate in base alle preferenze del Cliente, questo potrà essere revocato in qualsiasi momento - ma ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca. La rinuncia ai cookie non comporterà la totale assenza di ricezione di pubblicità durante l'utilizzo del Sito Web o di altri siti. La pubblicità verrà comunque presentata, ma la qualità non corrisponderà alle preferenze attuali. 

In generale è possibile impedire la trasmissione dei dati dal dispositivo del Cliente a Google Analytics tramite i cookie (compresa la trasmissione dell'indirizzo IP) scaricando il plug-in del browser fornito da Google Inc. e installandolo al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl .

Vershold aggrega (combinando i dati da diverse fonti - come sopra descritto - in un'unica entità) i Dati Personali associati all'e-mail del Cliente fornita nel servizio Account, che consente la personalizzazione del servizio di Newsletter.

Le informazioni dettagliate sui principi in base ai quali operano i suddetti servizi, comprese le regole di raccolta e trattamento dei dati, sono disponibili qui: www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.

A seconda degli scopi e della base giuridica del trattamento dei Dati Personali raccolti tramite i cookie, questi possono essere conservati per il periodo di tempo indicato nella presente Informativa. I Dati Personali raccolti tramite i cookie relativi a una persona che non è un Cliente saranno conservati fino a quando non verrà sollevata un'obiezione. Vershold può cancellare i Dati Personali se non vengono utilizzati per scopi di marketing per 3 anni, a meno che la legge non imponga a Vershold di trattare i Dati Personali per un periodo più lungo. Una parte dei Dati Personali può essere conservata per un periodo più lungo nel caso in cui il visitatore del Negozio Online abbia dei reclami nei confronti di Vershold o allo scopo di far valere i propri diritti o di tutelarsi contro i reclami (compresi quelli di terzi), per il periodo di prescrizione previsto dalla legge, in particolare dal Codice civile. In ogni caso,decide la durata più lunga di conservazione dei Dati Personali.

LINK AD ALTRI SITI WEB

Il Sito Web puo contenere alcuni link ad altri siti web. Questi siti web sono al di fuori del controllo di Vershold e, come tali, Vershold non può e non accetta alcuna responsabilità per gli altri siti web, il loro contenuto e le loro informative sulla privacy. Le informative sulla privacy di altri siti web possono differire dall’Informativa sulla Privacy di Vershold. Vershold consiglia di prendere atto delle informative sulla privacy applicate su altri siti web.

DECISIONI FINALI

L'Informativa sulla Privacy può essere aggiornata alla luce di modifiche funzionali al Sito Web o di cambiamenti nella legislazione. In tal caso, Vershold pubblicherà il nuovo contenuto dell'Informativa sulla Privacy sul Sito Web. Ad ogni modifica, apparirà una nuova versione dell'Informativa sulla Privacy con una nuova data.

L'Informativa sulla Privacy ha scopo puramente informativo e non fa sorgere alcun obbligo per gli Utenti del Negozio Online.

La presente Informativa sulla Privacy è in vigore a partire da 10.08.2022